Sık sorulan sorular.

Hayır, kodlama bilmene gerek yok. Dosyalarını yüklemek ve sosyal medya hesaplarına giriş yapmak kurulum için yeterli.

Verilerini yüklediğin anda işlem başlar. Dosyalarının boyutuna göre saniyeler veya birkaç dakika içinde asistanın sorulara yanıt vermeye hazır hale gelir.

Hayır, mevcut işletme (Business) numaranı Meta’nın resmi API’si üzerinden sisteme bağlayarak kullanmaya devam edebilirsin.

Evet, Instagram hesabını bağladığında DM kutuna gelen mesajları doğrudan yanıtlar.

Sana vereceğimiz kısa bir kodu sitene eklemen yeterli. İstersen bu konuda teknik ekibimiz sana ücretsiz yardımcı olur.

Kesinlikle hayır. Yüklediğin veriler sadece senin asistanının beynidir. İzole bir şekilde tutulur ve asla dışarıya paylaşılmaz.

Evet, veri işleme süreçlerimiz KVKK standartlarına tamamen uygundur.

Bu en büyük önceliğimiz. Asistan sadece senin ona öğrettiğin kaynakları kullanır. Cevabı bilmiyorsa uydurmaz, şeffaf bir şekilde “Bunun detayını ekibimize aktarıyorum” diyerek konuşmayı sana devreder.

Müşteriler genellikle yanıtsız kalmaya, bir bota konuşmaktan daha çok kızarlar. Ancak yine de sohbet tıkanırsa veya müşteri “Canlı biriyle görüşmek istiyorum” derse, asistan anında geri çekilir ve sana bildirim gönderir. Kontrol her zaman sendedir.

Evet. Kredi kartı bilgisi girmeden, sistemin nasıl çalıştığını görmen için sana bir alan sunuyoruz. Sadece ihtiyaçların büyüdüğünde üst planlara geçersin.

Hayır, sadece seçtiğin planın aylık/yıllık ücretini ödersin. Sürpriz faturalar çıkmaz.

Hayır. MY Asistan, Türkçenin yapısını, deyimleri ve günlük konuşma dilini çok iyi anlar. Müşterilerin çoğu “yan koltuktaki arkadaşınla” mesajlaşıyormuş gibi hisseder.

Evet, panelden “Kurumsal ve ciddi ol” veya “Samimi ol, emoji kullan” gibi komutlar vererek markanın sesini tam olarak yansıtabilirsin.

Evet. Senin verilerini Türkçe yüklemiş olsan bile, müşteri İngilizce, Arapça veya Almanca yazdığında o dilde anlar ve yine o dilde kusursuz yanıt verir.