Google reklam ajansı, hesabı kuran, kampanyayı yöneten ve bütçenin doğru yere gittiğini raporlayan ekiptir. Google Ads kendi başına karmaşık bir sistem değildir ama doğru kurulmadığında bütçe kolayca boşa gider; hedef, bütçeyi rastgele göstermek yerine satışa veya talebe çevirmektir. Bu sayfada bu kapsamda neyi nasıl yaptığımızı, kime uygun olduğunu ve neyi ölçtüğümüzü anlattık.
Google Ads arayüzü kendi başına bir uzmanlık alanı gibi görünür: onlarca ayar, birden fazla kampanya türü, sürekli değişen açık artırma dinamikleri. Bir işletme sahibi için bunların hepsini takip ederken aynı zamanda işi de yürütmek zor. Google reklam ajansı burada devreye girer: kurulumdan raporlamaya kadar teknik tarafı üstlenir, sana ise kararları anlaşılır bir dille anlatır.
Google reklam ajansı ne yapar
İş dört ana başlıkta ilerler. Her biri ayrı bir teknik alan gibi görünse de hepsi aynı hedefe, doğru kişiye doğru zamanda görünmeye hizmet eder. Dördü de aynı takvimde ilerler; biri eksik kalırsa diğer üçünün de etkisi sınırlı kalır, çünkü örneğin dönüşüm ölçümü kurulmadan bütçe yönetimi rakamla değil tahminle yapılmış olur.
Hesap ve kampanya kurulumu
Hesap yapısı, kampanya türü seçimi (arama, alışveriş, görüntülü, video) ve hedefleme ayarları bu aşamada belirlenir. Yanlış kurulan bir hesap yapısı sonradan düzeltilmesi zor bir borç biriktirir; bu yüzden kuruluma zaman ayırıyoruz. Hangi kampanya türünün önce açılacağına da rastgele karar vermeyiz: önce en net satın alma niyetini taşıyan arama kampanyasıyla başlar, sonra ürün veya hizmete göre diğer kampanya türlerini ekleriz. Kurulum tamamlanmadan bütçe harcanmaya başlamaz; önce yapı, sonra yayın.
Anahtar kelime ve eşleme yönetimi
Hangi aramalarda görüneceğini anahtar kelime seçimi belirler; ne kadar geniş veya dar görüneceğini ise eşleme türü belirler. Tam eşleme, sıralı eşleme ve geniş eşleme arasındaki dengeyi bütçeye ve hedefe göre kuruyoruz; sadece geniş eşlemeyle bütçe hızla dağılır, sadece tam eşlemeyle de görünürlük daralır. Negatif anahtar kelime listesi de aynı önemde: alakasız aramalarda gösterilmemek, bütçeyi korumanın en basit yollarından biridir. Bu listeyi kampanya boyunca sürekli güncelleriz, tek seferlik bir iş olarak görmeyiz. Arama terimi raporunu düzenli okuyup gerçekte hangi kelimelerin tıklama getirdiğini görür, buna göre hem anahtar kelime listesini hem negatif listeyi güncelleriz.
Dönüşüm ölçümü
Bir tıklamanın gerçek bir sonuca (arama, form, satış) dönüşüp dönüşmediğini ölçmeden kampanyayı değerlendirmek mümkün değildir. Dönüşüm etiketleri doğru kurulmadan bütçe artırmak, yanlış sinyali büyütmekten başka bir şey yapmaz. Bu yüzden kampanya yayına alınmadan önce dönüşüm ölçümünü test ediyoruz; gerçek bir form gönderimi veya arama sisteme doğru düşüyor mu, canlıya çıkmadan kontrol ediyoruz.
Bütçe ve teklif yönetimi
Bütçenin hangi kampanyaya, hangi saatte ve hangi cihaza ne kadar gideceği düzenli olarak gözden geçirilir. Teklif stratejisi de sabit kalmaz; kampanya olgunlaştıkça ve veri biriktikçe güncellenir. İlk haftalarda daha temkinli bir teklif stratejisi tercih ederiz; sistem yeterli veri topladıkça otomatik teklif stratejilerine geçiş değerlendirilir. Bütçe artışı da rastgele yapılmaz: önce mevcut bütçenin tam verimle kullanılıp kullanılmadığına bakılır, ancak ondan sonra artış konuşulur. Teklif verimliliğini etkileyen kalite puanı kavramını Google’ın kendi Google Ads Yardım sayfasında da detaylı anlatıyor; hesap kurulumunda bu puanı yükseltecek ayarlara öncelik veririz.
Kim için uygun, kim için değil
Bu çalışma her işletme için aynı öncelikte değildir; kime uyduğunu ve kime uymadığını baştan söylemek daha doğru.
Google reklam ajansı kimin işine yarar
Sitesi yayında olan, dönüşüm ölçümünü kurmaya açık ve reklam bütçesini yönetim bedelinden ayrı tutabilen işletmeler için bu çalışma anlamlıdır. Talebi hızlandırmak isteyen e-ticaret, hizmet işletmesi veya B2B firmalar bu grubun başında gelir. Zaten organik trafiği olan ama bunu hızlandırmak isteyen siteler için de reklam, SEO’nun tamamlayıcısı olarak iyi çalışır.
Google reklam ajansı kime uygun değil
Sitesi henüz hazır olmayan, dönüşüm takibini kurmak istemeyen veya çok düşük bütçeyle anında büyük hacim bekleyen işletmeler için bu çalışma şu an doğru adım olmayabilir; önce sayfa ve ölçüm tarafını konuşuruz. Aynı şekilde, tek seferlik bir kampanya için uzun vadeli bir yönetim ilişkisi kurmak da her zaman gerekli değildir; bu durumda kapsamı daha dar ve net tutarız.
Nasıl çalışıyoruz
Süreci üç döneme ayırıyoruz: kurulum, öğrenme ve ölçekleme. Her dönemin kendi odak noktası var; bir dönem bitmeden diğerine geçmiyoruz, çünkü erken büyütme genelde erken hayal kırıklığı getiriyor.
İlk hafta: hesap yapısı kurulur, dönüşüm ölçümü test edilir, ilk kampanyalar yayına alınır. İlk ay: hangi anahtar kelimenin, hangi reklamın ve hangi hedeflemenin işe yaradığı gözlemlenir; bütçe buna göre yeniden dağıtılır. Sonrası: öğrenilenler büyütülür, işe yaramayan kırılımlar kapatılır, yeni kampanya fırsatları test edilir.
Bu üç dönem boyunca seninle düzenli iletişimde kalırız; büyük bir değişiklik yapmadan önce nedenini anlatırız, sürpriz bir bütçe artışı veya kampanya kapatma yapmayız. Karar her zaman veriyle birlikte gelir, tahminle değil.
Neyi ölçüyoruz
Rapor sadece harcanan bütçeyi göstermez; hangi rakamın hangi karara işaret ettiğini de birlikte okuruz. Amaç seni rakam yığınıyla baş başa bırakmak değil, hangi sayının neden önemli olduğunu ve bir sonraki adımı nasıl etkilediğini anlaman. Raporlama sıklığı da sabit değildir: yeni açılan bir hesapta ilk haftalarda daha sık, kısa güncellemeler paylaşırız; hesap oturduktan sonra aylık düzenli rapora geçeriz.
| Metrik | Anlamı | Hangi karara bakar |
|---|---|---|
| Tıklama başı maliyet | Bir tıklamanın ortalama bedeli | Teklif stratejisi doğru mu |
| Dönüşüm oranı | Tıklayanların yüzde kaçının işlem yaptığı | Sayfa ve reklam mesajı uyumlu mu |
| Dönüşüm başı maliyet | Bir sonucun gerçek bedeli | Bütçe verimli kullanılıyor mu |
| Gösterim payı | Görünebileceğin aramaların ne kadarında göründüğün | Bütçe kısıtlı mı kalıyor |
| Arama terimi raporu | Hangi gerçek aramaların reklamı tetiklediği | Negatif kelime ihtiyacı var mı |
Bu beş metriği birlikte okumak tek başına birini izlemekten daha doğru bir tablo çıkarır. Örneğin tıklama başı maliyet düşük görünse de dönüşüm oranı zayıfsa, ucuz gelen trafiğin işe yaramadığı anlaşılır; bu da bizi anahtar kelime veya sayfa tarafında bir düzeltmeye yönlendirir.
Şehir bazlı Google reklam çalışmalarımız
Ulusal ölçekte anlattığımız süreç, şehir bazlı çalışmalarda da aynen geçerli; farkı yaratan tek şey hedeflemenin coğrafi olarak daraltılması ve reklam metninin o bölgeye göre yazılmasıdır. Bir gezinme uygulaması üzerinden gelen aramalarla, sadece bir bölgeye şube açmış bir işletmenin ihtiyacı aynı değildir; bu yüzden yerel çalışmalarda hedeflemeyi ayrıca daraltırız.
Belirli bir şehre hizmet veren işletmeler için şehir bazlı sayfalarımız da var: Ankara Google Ads ajansı, Bursa Google reklam ajansı, İzmir Google Ads ajansı, Kocaeli Google Ads ajansı ve Malatya Google reklam ajansı sayfalarımızda şehre özel neye baktığımızı görebilirsin. Diğer şehirler için şehir bazlı Google reklam ajansı sayfaları listesine bakabilirsin. Gerçek bir örnek için Google Ads hesap restorasyonu vakası sayfasında hangi adımları uyguladığımızı anlattık.
Google Ads kampanyalarını nasıl yönettiğimiz
Bu sayfada sunduğumuz kapsamı anlattık. Kurulumdan raporlamaya kadar hangi sırayla ilerlediğimizi, hangi araçları kullandığımızı daha detaylı görmek istersen Google Ads kampanyalarını nasıl yönetiyoruz sayfasına bakabilirsin. Dönüşüm ölçümünü nasıl kurduğumuzu merak ediyorsan dönüşüm takibi kontrol listesi sayfamıza, bütçeyi ne belirlediğini merak ediyorsan Google Ads maliyetleri sayfasına göz atabilirsin.
Bu üç kaynağı birlikte okuduğunda hem kurulumun hem ölçümün hem de bütçe tarafının nasıl bir araya geldiğini görebilirsin. Amacımız kararları senden saklamak değil; tam tersine, neden o kararı verdiğimizi görebilmen için elimizdeki süreci olduğu gibi paylaşmak.
Sık sorulan sorular
Google reklam ajansı reklam bütçesini de mi alır?
Hayır. Reklam bütçesi doğrudan Google’a gider; ajansa ödenen yönetim bedeli ayrı bir kalemdir. Bu ikisi hiçbir zaman aynı fatura veya aynı hesap değildir. Reklam bütçesi kartından veya banka hesabından doğrudan Google’a ödenir; biz o bütçeyi hiçbir aşamada tahsil etmeyiz. Fatura da iki ayrı kaynaktan gelir: biri Google’dan, biri bizden; ikisini karıştırmayız.
Hesap kimin adına açılır?
Hesap senin adına, senin sahipliğinde açılır. Biz yönetici erişimiyle çalışırız; hesap her zaman devredilebilir, sana ait kalır. Bu, ileride ekip veya ajans değiştirmen gerekirse hiçbir veri kaybı yaşamamanı sağlar.
Ne kadar sürede sonuç alırım?
İlk veriler genelde birinci haftadan itibaren gelmeye başlar; ama sistemin öğrenip verimli çalışması için birkaç haftalık bir birikim gerekir. Sonuç hızı bütçeye, rekabete ve sektöre göre değişir; yüksek rekabetli bir sektörde bu süre daha uzun olabilir.
Ajans değişirse kampanya geçmişi ne olur?
Hesap sende kaldığı için geçmiş veri, kampanya yapısı ve öğrenilen bilgiler kaybolmaz. Yeni ekip bu geçmişi görüp kaldığı yerden devam edebilir; sıfırdan başlamak zorunda kalmaz, bu da geçiş sürecini kısaltır.
Küçük bütçeyle Google reklamı mantıklı mı?
Mantıklı olabilir, ama beklenti bütçeyle orantılı kurulmalı. Küçük bütçede geniş bir hedefleme yerine dar ve net bir hedefleme daha iyi çalışır; bunu birlikte planlarız. Bütçe çok düşükse önce hangi tek kampanyanın en yüksek getiriyi vereceğine odaklanır, kapsamı sonra genişletiriz.
Yönetim ücretini ne belirler?
Hesabın büyüklüğü, kampanya sayısı, sektörün rekabet yoğunluğu ve raporlama sıklığı yönetim bedelini belirleyen ana kalemlerdir. Küçük bir tek kampanyayla geniş bir çok kampanyalı hesabın kapsamı aynı olmadığı için tek bir rakam vermek yanıltıcı olur. Yatırımı görüşmede birlikte netleştiriyoruz; kapsamı netleştirmeden verilen bir rakam gerçekçi olmaz.
Nasıl başlarız
Önce hesabının şu anki durumuna (varsa) veya sitenin reklam için hazır olup olmadığına bakıyoruz. Bu ilk görüşme seni hiçbir şeye zorlamaz, sadece nereden başlamanın mantıklı olduğunu birlikte görürüz. Mevcut bir hesabın varsa geçmiş performansına bakarak nereden devam edeceğimizi, yoksa sıfırdan hangi kampanyayla başlayacağımızı birlikte netleştiririz. Elinde geçmiş performans verisi varsa görüşmeye onunla gelmen kararı hızlandırır; yoksa bu konuda da yol gösteririz. Durumunu yaz, bakalım: WhatsApp’tan yaz, birlikte netleştirelim.