Google reklam ajansı ile çalışmaya karar verdiysen, işin büyük kısmı ajans başlamadan önce senin tarafında biter. Hesap sahipliğinden ölçüme, sayfa hazırlığından bütçe beklentisine kadar dokuz madde var; bunları önceden tamamlarsan kampanya çok daha hızlı işlemeye başlar.
Google Reklam Ajansı ile Başlamadan Önce Neden Hazırlık Gerekir
Bu yazı, Google reklam ajansı ile çalışma sürecinin kendisini değil, öncesinde senin tarafında hazır olması gereken maddeleri anlatıyor. Bir ajans işe başladığında ilk günlerini genelde sende olması gereken bilgi ve erişimi toplamakla geçirir. Bu süre aslında kampanya kurulumuna ayrılabilecek zamandır. Aşağıdaki dört alanı önceden hazırlarsan bu kayıp süre ortadan kalkar.
Ajansa hangi soruların sorulacağını, yani ajansı değerlendirme kriterlerini ayrı bir yazıda ele aldık. Bu yazının odağı farklı: ajansı seçtikten sonra, kampanya fiilen kurulmadan önce senin tarafında hazır olması gereken teknik ve idari maddeler. İki yazı birbirini tekrar etmez, birbirini tamamlar.
Hesap ve Erişim Tarafı
Google Ads hesabı kendi adına, kendi e-postanla açılmış olmalı. Ajansa yönetici erişimi veriyorsun, hesabı devretmiyorsun. Bu ayrım önemli: hesap sende kalır, ajans değişirse geçmiş veri ve reklam öğrenimi kaybolmaz. Hazır olması gerekenler: Google hesabı, ödeme yöntemi, işletme doğrulama bilgisi.
Bazı işletmeler hesabı ajansın kendi yapısı altında açtırıyor; bu, kısa vadede kolay görünse de uzun vadede risklidir. Ajans değiştiğinde ya da çalışma bittiğinde hesaba erişim de gidebilir, birlikte kampanya geçmişi ve öğrenilen veriler de kaybolur. Hesabın kendi adına açık olması bu riski baştan ortadan kaldırır ve gelecekte hangi ajansla çalışırsan çalış aynı hesap üzerinden devam edilebilir.
Ölçüm Tarafı
Kampanya başlamadan önce dönüşüm tanımı netleşmeli: form gönderimi mi, arama mı, satın alma mı sayılacak? Dönüşüm takibi kontrol listesinde bu adımların tamamını sıraladık. Form varsa form takibi, telefon aranıyorsa arama takibi kurulu olmalı; aksi halde ajans doğru optimize edemez.
Ölçüm eksikliği kampanyanın en sık rastlanan sorunudur. Dönüşüm tanımı net değilse, ajans hangi anahtar kelimenin, hangi reklamın işe yaradığını göremez; bütçe kör biçimde dağıtılır. Bu yüzden kampanya başlamadan önce hangi eylemin “sonuç” sayılacağı yazılı olarak netleştirilmeli ve bu tanım kampanya süresince değiştirilmemelidir.
Sayfa Tarafı
Reklamın yönlendireceği sayfa hızlı açılmalı, formu net olmalı, teklif belirsiz olmamalı. Yavaş açılan veya formu bulunamayan bir sayfaya trafik göndermek bütçeyi boşa harcar.
Sayfa tarafındaki en sık görülen sorun, reklamın anasayfaya yönlendirilmesidir. Kullanıcı aradığı cevabı anasayfada bulamayınca sayfadan hemen ayrılır. Reklamın vaat ettiği şeyle iniş sayfasının içeriği birebir örtüşmeli; form, telefon numarası veya teklif detayı kullanıcının ilk baktığı yerde görünür olmalıdır.
Bütçe ve Beklenti Tarafı
Ajansla konuşmadan önce aylık ayırabileceğin bütçe aralığını ve hangi sonucu (talep, satış, randevu) beklediğini netleştir. Bu netlik, ajansın kampanya yapısını doğru kurmasını hızlandırır.
Beklenti netliği aynı zamanda hayal kırıklığını da önler. Küçük bir bütçeyle çok sayıda anahtar kelimede aynı anda üst sırada görünmek beklenmemeli; bütçe küçükse önce en dar ve en niyetli sorgu grubuna odaklanmak daha verimli sonuç verir. Bu tercih baştan konuşulursa kampanya kurulumu da ona göre şekillenir.
9 Maddelik Kontrol Listesi
Yukarıdaki dört başlığı tek tek gözden geçirdikten sonra hepsini tek bir listede toplamak, ajansla ilk toplantıya girmeden önce son bir kontrol imkânı verir.
| Madde | Neden önemli | Hazır mı |
|---|---|---|
| Hesap kendi adına açık | Devir ve süreklilik için şart | Kontrol et |
| Ödeme yöntemi tanımlı | Kampanya onaysız başlamaz | Kontrol et |
| Dönüşüm tanımı net | Optimizasyonun temelidir | Kontrol et |
| Form takibi kurulu | Talep sayısı doğru ölçülür | Kontrol et |
| Arama takibi kurulu | Telefon dönüşümü kaybolmaz | Kontrol et |
| İniş sayfası hazır | Trafik boşa gitmez | Kontrol et |
| Teklif net yazılı | Tıklama gerçek talebe döner | Kontrol et |
| Bütçe aralığı belli | Kampanya yapısı buna göre kurulur | Kontrol et |
| Beklenen sonuç tanımlı | Başarı ölçütü baştan belli olur | Kontrol et |
Sıkça Sorulan Sorular
Google reklam ajansı reklam bütçesini de mi alır?
Hayır, reklam bütçesi doğrudan Google’a gider. Ajansa ödediğin, kampanyayı yönetme karşılığıdır, ikisi ayrı kalemdir.
Hesabı ajans mı benim adıma mı açmalı?
Hesap senin adına açılmalı, ajansa yönetici erişimi verilir. Bu şekilde ajans değişse bile hesap ve geçmiş veri sende kalır. Hesabın kimin adına açık olduğu, sözleşmenin bir maddesi değil işin en başında karar verilmesi gereken pratik bir tercihtir.
Dönüşüm takibi olmadan kampanya başlatılabilir mi?
Başlatılabilir ama optimizasyon kör ilerler; hangi tıklamanın işe yaradığı görülemediği için bütçe verimsiz harcanır. Kampanya birkaç hafta çalıştıktan sonra takip eklenirse, o süredeki veri geriye dönük olarak toplanamaz; bu yüzden takip kampanya başlamadan önce kurulmalıdır.
Ajansa hangi soruları sormalıyım?
Ajansa sorulacak soruların listesini ayrı bir yazıda topladık: Google Ads ajansı seçimi 8 soru. Bu liste seçim aşamasında, buradaki dokuz maddelik hazırlık ise seçimden sonra kullanılır; ikisi farklı zamanlarda devreye girer.
Küçük bütçeyle bu hazırlık gerekli mi?
Evet, bütçe küçük olduğunda hazırlık eksikliğinin etkisi orantılı olarak daha büyük olur; her tıklama daha kıymetlidir. Büyük bütçede tek bir verimsiz tıklamanın etkisi küçük kalırken, dar bütçede aynı tıklama toplam sonucu belirgin biçimde etkiler.
Hazırlığını gözden geçirip nereden başlayacağını netleştirmek istersen WhatsApp’tan yaz, bakalım.